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Ouvidoria

A Ouvidoria do IPQ-HC é o canal direto de comunicação entre o cliente e o Instituto. A Ouvidoria recebe, registra, conduz e responde as manifestações (informações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios) e encaminha à chefia dos respectivos setores envolvidos, com o objetivo de melhorias nos atendimentos e na prestação dos serviços.

Você pode falar com a Ouvidoria:

Pessoalmente: no andar térreo - Ala norte
De 2ª a 6ª feira – das 8h as 17h.
Telefone: (11) 26616707

E-mail: ouvidoria.ipq@hc.fm.usp.br